Unaocasion.es es un concesionario de vehículos de ocasión sito en C/ Argentina, 2, Alcorcón (Madrid); y www.unaocasion.es (el "Sitio Web") es la tienda online de dicho concesionario. En ella, y en otras instalaciones del Grupo Velasco, el Usuario podrá revisar todas las ofertas de vehículos de ocasión en "Una Ocasión", sus características técnicas, estado del vehículo y fotografías, entre otros datos de interés. Además, podrá ver el precio del vehículo y solicitar información sobre la financiación del mismo, pudiendo incluso solicitar tu financiación online. El "Usuario" a efectos de los presentes Términos y Condiciones ("T&Cs") será la persona mayor de 18 años que navega a través del Sitio Web y que pretende realizar la reserva de un vehículo, lo cual implica que acepta expresamente los presentes T&Cs.
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Se pone a disposición de los usuarios la posibilidad de contratar nuestro Servicio de Reserva de Vehículo, abonando un importe de 300 € (el "Servicio de Reserva").
Se pone a disposición del Usuario la posibilidad de reservar el vehículo en el que esté interesado a través del Sitio Web. Aceptando los presentes T&Cs y realizando el pago del importe de la reserva, consistente en la cantidad de trescientos (300) euros (el "Coste de la Reserva"), unaocasion.es reservará el vehículo que el Usuario hubiera elegido durante un período de catorce (14) días naturales a contar desde el día de formalización de la reserva (el "Periodo de Reserva"). Durante este período, el vehículo quedará bloqueado y por tanto no será transmitido a ningún tercero distinto al Usuario y éste será la única persona que pueda comprarlo.
El Coste de la Reserva se imputará al precio final de compraventa del vehículo, siendo descontado de éste en caso de que el Usuario compre el vehículo durante el Período de Reserva sin financiación o con una financiación que implique el pago de una entrada igual o superior al Coste de la Reserva. En caso de que el Usuario compre el vehículo dentro del Período de Reserva con una financiación que implique el pago de una entrada menor al Coste de la Reserva, se devolverá al Usuario la parte del Coste de la Reserva sobrante, pudiendo llegar a devolverse todo el Coste de la Reserva al Usuario en caso de que se financie todo el precio de la compraventa.
El Usuario tendrá derecho a recuperar el Coste de la Reserva en caso de que, dentro del Período de Reserva, decida solicitar por escrito a la dirección de correo electrónico atencioncliente@carsycars.com la devolución del Coste de la Reserva y la cancelación de la reserva. En ese caso, se cancelaría la reserva, se devolvería el Coste de la Reserva al Usuario y el vehículo pasaría automáticamente a estar disponible de nuevo para su reserva y/o compra por parte de terceros.
En caso de transcurso del Periodo de Reserva sin que el Usuario hubiera pedido la devolución del Coste de la Reserva de acuerdo al párrafo anterior o formalizado la compraventa del vehículo reservado mediante el abono de la totalidad de su precio y la formalización del contrato de compraventa; se entenderá que renuncia a la adquisición del vehículo y al Coste de la Reserva, que no le será reembolsado, salvo en los siguientes supuestos: (i) que la adquisición no se produzca por el rechazo de la financiación, en cuyo caso, unaocasion.es devolverá el Coste de la Reserva siempre y cuando la financiación haya sido gestionada directamente por unaocasion.es en nombre del Usuario; o (ii) que la adquisición no se produzca por un hecho directamente imputable a unaocasion.es, en cuyo caso unaocasion.es devolverá al Usuario el Coste de la Reserva.
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Poner a disposición del Usuario en el Sitio Web la información necesaria relativa a la reserva del vehículo.
Enviar al Usuario a la dirección de email que hubiera indicado la confirmación de que se ha realizado la reserva y los presentes T&Cs.
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Todos aquellos actos que contravengan lo dispuesto en estos T&Cs, la moral, el ordenamiento jurídico vigente y el orden público.
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El Usuario tiene el derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificación alguna en un plazo de 14 días. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de pago del Coste de la Reserva.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificarlo a unaocasion.es enviando un correo electrónico a la dirección info@unaocasion.es indicando que su decisión de desistir del contrato es inequívoca.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
En caso de desistimiento por parte del Usuario, se procederá al reembolso del Coste de la Reserva sin ninguna demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días a partir de la fecha en la que unaocasion.es haya recibido la decisión de desistir del presente contrato por el Usuario. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que haya empleado el Usuario para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. No se cobrará ningún gasto al Usuario como consecuencia del reembolso.
Una vez se haya desistido del contrato y devuelto el Coste de la Reserva, el vehículo sobre el que pesará la reserva pasará de nuevo a estar disponible en unaocasion.es para cualquier tercero interesado y el Usuario perderá la exclusiva sobre la oferta de compra del vehículo. Sin perjuicio de ello, el Usuario podrá realizar cualesquiera ofertas de compraventa que considere convenientes tras desistir de la reserva.
El reembolso se efectuará a la cuenta de la tarjeta o cuenta bancaria utilizada para el pago.
Para cualquier pregunta, llame a nuestro teléfono de centralita 91 642 90 40.
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La aceptación de la realización de la reserva por el Usuario se regulará por los T&Cs publicados en el momento de realizar la reserva en el Sitio Web.
El presente contrato se regirá por la legislación española, que se aplicará en lo no dispuesto en estos T&Cs en materia de interpretación, validez y ejecución. En unaocasion.es únicamente se celebran contratos en lengua castellana.
En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes, en relación con el cumplimiento o el contenido de los presentes T&Cs, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación dentro del plazo máximo de un mes, contado a partir de la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra la discrepancia surgida, o notifique la reclamación.
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Última actualización: Mayo 2022